[顺丰用户发件收件流程]
客户→拨打4008 111111(全国统一)电话→业务员上门取件→分发、运输货物→派件员按地址送货或客户上门自取→客户签收
1.您拨打所在地的客户寄件热线,将有客服员为您服务。
2.告知客服员:
1)您的取件地址(如:上海市,某某区,某某路**号,**楼,**室,**电话)。
2)发件人和收件人联系电话。
3)快件的种类。
4)快件的目的地。
5)选择付款方式(月结 / 现付 / 到付 )。
6)另外,请你记住快递收件员的工号,方便你及时跟踪寄件信息。
7)请认真阅读我们的寄件条款。
8)请在发快递24小时后快递单号查询:顺风快递查询网。
关于顺丰:
顺丰快递公司成立于1993年的港资速运企业,目前主要经营陆港、国际、国内快递等业务,为广大顺丰快递客户提供快速、安全、优质的服务。一直以来顺丰人投入巨资加强公司基础设施建设,并不断提高运营设备和信息处理系统的科技含量,在提升员工的业务技能和服务意识。经过多年的努力和发展,如今顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。长期以来,顺丰人专注于满足市场需求,不断创新持续创新和完善的服务,积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,力图将“顺丰”品牌塑造成为中国民族速运企业的“百年老店”,为客户提供快速安全的速运服务。
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